★ DOUBLETREE BY HILTON ISTANBUL TOPKAPI | Provincia di Istanbul ∞ Un soggiorno top-rated

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Dettagli principali

Informazioni sull'Hotel

Orta Mahalle, Anit Sokak: No: 1 340, Provincia di Istanbul, Turchia

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L'hotel offre una varietà di camere, tra cui camere doppie, camere familiari e suite con colazione, cancellazioni gratuite e offerte speciali.

Camera con letto queen size

Max:

1 persona

22 m²

Opzioni di letti:

Letto King Size

Vista sul mare

Doccia

Aria condizionata

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Camera doppia

Max:

2 persone

36 m²

Opzioni di letti:

2 letti singoli

Vista sul mare

Doccia

Aria condizionata

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Camera con letto king size

Max:

2 persone

36 m²

Opzioni di letti:

Letto King Size

Vista sul mare

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Centro città

Provincia di Istanbul 4.7 km

Aeroporto

Aeroporto Internazionale Atatürk (IST) 43.5 km

Aeroporto Internazionale di Istanbul Sabiha Gökçen (SAW) 44.7 km

Treno

Aksaray Tram Station 3.4 km

Yenikapi Train Station 3.6 km

Metropolitana

Stazione metro di Bayrampasa - Maltepe900 m

Servizi

L'hotel offre servizi per un soggiorno confortevole ed esperienze indimenticabili

Wi-Fi

Parcheggio

Parcheggio custodito

Deposito bagagli

Spogliatoio

Servizio 24 ore su 24

Reception 24 ore su 24

Sicurezza 24 ore su 24

Generale

Struttura non fumatori
Wi-Fi
Parcheggio gratuito
Cassetta di sicurezza
Reception 24 ore su 24
Check-in/check-out veloci
Animali non ammessi
Camere/Servizi per disabili
Sicurezza 24 ore su 24
Deposito bagagli
Spogliatoio
Ascensore
Cambio valuta
Bancomat
Caffè
Rivelatori di fumo
Estintori
Accesso con chiave elettronica

Sport e Fitness

Centro fitness
Allenatori sportivi

Servizi

Navetta aeroportuale a pagamento
Parcheggio custodito
Servizio in camera
Pulizie
Autonoleggio
Lavanderia
Lavaggio a secco
Assistenza per tour/Servizio di biglietteria
Bevanda di benvenuto

Ristorazione

Colazione in camera
Ristorante
Bar/Zona soggiorno
Cena
Menù dietetici speciali

Business

Centro business
Strutture per riunioni/banchetti
Fax/Fotocopiatura

Bambini

Lettini
Giochi da tavolo
Menù per bambini

Spa e Relax

Piscina coperta
Lettini prendisole
Sala per tempo libero/Sala TV
Spa e centro benessere
Sauna
Bagno turco
Bagno turco
Jacuzzi
Massaggio della schiena
Massaggio della testa
Massaggio completo del corpo
Massaggio dei piedi
Bagno pubblico

Servizi della camera

Aria condizionata
Riscaldamento
Minibar
Camere insonorizzate
Area soggiorno
Terrazza
Mobili da giardino
Set per la preparazione di tè e caffè
Set da stiro

Media

TV a schermo piatto
Radiosveglia AM/FM

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Posizione

Orta Mahalle, Anit Sokak: No: 1 340, Provincia di Istanbul, Turchia

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street view

Orta Mahalle, Anit Sokak: No: 1 340, Provincia di Istanbul, Turchia

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Recensioni e Valutazioni

Recensioni degli ospiti precedenti sulla loro esperienza.

64%

gli è piaciuto l'hotel e ci torneranno

6.4/10

Buono

Camera

6.6

Posizione

5.6

Servizio

6.0

Cibo

5.4

Arianna

Italia, Dicembre 2024

7.0/10

La mia esperienza al Doubletree By Hilton Istanbul Topkapi è stata nel complesso positiva, con alcune note negative. La camera era spaziosa e ben attrezzata, il che ha contribuito al mio comfort, anche se ho notato un leggero odore di fumo al nostro arrivo. Il servizio è stato molto disponibile e attento, anche se ci sono stati alcuni ritardi con il servizio in camera. La posizione, sebbene tranquilla, non è delle migliori, essendo un po' lontana dal centro e circondata da cantieri.

Camere

8.0

La camera era ampia e ben arredata, con una grande quantità di luce naturale. Tuttavia, c'era un leggero odore di fumo quando siamo arrivati, anche se non ho ritenuto necessario richiedere un cambio.

Servizio

8.0

Il personale è stato molto gentile e disponibile, facendo del loro meglio per rendere il soggiorno piacevole. Alcuni ritardi nel servizio in camera, ma nulla di eccessivo.

Posizione

6.0

La posizione è abbastanza tranquilla, ma non è l'ideale se si desidera essere nel cuore delle attrazioni turistiche. Ci vogliono circa 20 minuti di taxi per arrivare al centro, e il tragitto non è sempre ben illuminato.

Cibo

7.0

La colazione offriva una buona varietà, ma ho trovato la qualità del cibo un po' altalenante se si sta soggiornando per un lungo periodo.

Strutture

7.0

Il parcheggio era sicuro e sorvegliato, e ho apprezzato i massaggi che ho ricevuto. Tuttavia, il servizio di lavanderia è stato deludente.

Laura

Italia, Dicembre 2024

7.4/10

La mia esperienza al Doubletree By Hilton Istanbul Topkapi è stata mista. Da un lato, ho apprezzato la pulizia e la comodità delle camere, ma ho riscontrato problemi con il sistema di aria condizionata che non sono stati risolti. Anche il servizio colazione non era all'altezza delle aspettative. Tuttavia, alcuni membri dello staff, in particolare Engin O. e Tamer, hanno reso il soggiorno più piacevole.

Camere

6.0

Le camere erano pulite e spaziose, ma la mia aveva un problema con l'aria condizionata che non è stato mai risolto nonostante i ripetuti interventi del tecnico.

Servizio

7.0

Il personale era generalmente amichevole, ma alcuni problemi con la reception e la mancata risposta a un reclamo hanno influito negativamente sulla mia esperienza. Tuttavia, Engin O. si è distinto nel servizio.

Posizione

6.0

La posizione era tranquilla, ma non in una zona centrale. Ci vogliono circa 20 minuti di taxi per arrivare al centro, ma i costi sono ragionevoli.

Cibo

5.0

Non ho provato la colazione a causa delle recensioni negative, ma chi lo ha fatto l'ha descritta come insoddisfacente.

Strutture

7.0

Le strutture dell'hotel, come la palestra e la piscina, erano ben curate. Tuttavia, ho avuto alcune difficoltà con il servizio in camera e la gestione delle richieste.

Franco

Italia, Novembre 2024

6.4/10

Il soggiorno al Doubletree By Hilton Istanbul Topkapi è stato deludente, con un servizio inadeguato e problemi di pulizia. Tuttavia, alcuni membri del personale si sono distinti per la loro gentilezza e disponibilità, rendendo la mia esperienza un po' più sopportabile.

Camere

6.0

La camera aveva un leggero odore di fumo e il Wi-Fi non funzionava, causando ulteriori disagi durante il soggiorno. Le condizioni generali della pulizia non erano all'altezza degli standard attesi.

Servizio

5.0

Il personale alla reception non si è mostrato professionale e ha confermato erroneamente la data di check-out, lasciandomi in difficoltà. Solo il personale di servizio delle camere è stato cortese e sorridente.

Posizione

6.0

La posizione era abbastanza scomoda, richiedendo sempre un taxi per spostarsi, e non c'era molto da vedere a piedi nei dintorni.

Cibo

5.0

La colazione era ripetitiva e di qualità mediocre, nonostante ci fossero alcune opzioni disponibili. Il ristorante necessitava anche di miglioramenti nella pulizia.

Strutture

5.0

Le strutture, come la piscina, avevano problemi e le situazioni di scarsa manutenzione hanno influenzato la mia esperienza totale. Inoltre, la mancanza di un servizio di corrispondenza è stata deludente.

Lorenzo

Italia, Ottobre 2024

5.2/10

Ho trovato la camera confortevole e pulita, ma la posizione dell'hotel non è ideale per visitare le attrazioni principali, richiedendo un taxi per spostarsi. Il servizio in camera ha davvero deluso le mie aspettative e ho avuto problemi con la gestione dei crediti per il cibo, il che è stato frustrante. Anche se il personale del guest relations, come Zineb, è stato molto disponibile, complessivamente non posso dire di essere rimasto completamente soddisfatto del mio soggiorno.

Camere

7.0

La camera era moderna e pulita, ma c'era un lieve odore di fumo. La qualità del letto era buona.

Servizio

5.0

Il servizio in camera è stato deludente; ho dovuto chiamare più volte senza ricevere ciò che avevo ordinato, e il personale non è stato molto cortese.

Posizione

5.0

L'hotel è situato in un'area industriale, lontano dalle principali attrazioni turistiche; ci sono voluti circa 20 minuti di taxi per arrivare in centro.

Cibo

5.0

La qualità del cibo non è stata all'altezza; ho dovuto discutere per ottenere un credito che doveva essere applicato ai miei ordini di cibo.

Strutture

5.0

Le strutture, come la piscina, sono buone ma ho trovato il costo del cappello da nuoto ingiustificabile, non ci si aspetterebbe questo in un hotel Hilton.

Rebecca

Italia, Ottobre 2024

6.0/10

La mia esperienza al Doubletree By Hilton Istanbul Topkapi non è stata delle migliori. La posizione dell'hotel, accanto a un cimitero, è piuttosto inquietante e la pulizia delle camere lasciava a desiderare. Tuttavia, ho apprezzato molto il servizio di alcune persone, come le addette al room service che erano sempre gentili e sorridenti.

Camere

6.0

La camera aveva un leggero odore di fumo, ma nel complesso era pulita. Tuttavia, non era quella che mi aspettavo: ho prenotato una camera con vista mare, ma la vista era inesistente.

Servizio

5.0

Il personale alla reception sembra mancare di professionalità e il servizio richiede miglioramenti. Nonostante alcune persone fossero gentili, ci sono state confusioni con le prenotazioni e il personale non ha sempre risposto in modo utile.

Posizione

5.0

L'hotel si trova in una zona piuttosto strana, circondato da un cimitero e da zone industriali. È lontano dalle principali attrazioni turistiche, ma i mezzi pubblici sono accessibili.

Cibo

5.0

La colazione era deludente e la varietà limitata. Anche se la qualità del cibo non era male, la scarsa organizzazione ha rovinato l'esperienza.

Strutture

7.0

Le strutture, come la spa e il servizio in camera, hanno funzionato bene. Ho avuto una buona esperienza con i massaggi e il personale della spa è stato molto professionale.